1、在說(shuō)明書(shū)指定的技術(shù)條件下使用，保用壹年。 

2、屬于使用、安裝等客戶方面的原因所引起的故障，我公司協(xié)助解決。 

3、江、浙、滬24小時(shí)到場(chǎng)檢查維修，其他地方盡快到達(dá)，具體到達(dá)時(shí)間與客戶方面協(xié)商確定。 

4、質(zhì)保期內(nèi)免維修費(fèi)，質(zhì)保期后所產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶單位承擔(dān)。 

5、電磁閥的線圈在淋水、電壓波動(dòng)過(guò)大、通電時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況下，會(huì)燒壞，所以不屬保修范圍。

 

服務(wù)執(zhí)行力：

      隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步的健康、有序發(fā)展，國(guó)內(nèi)工業(yè)自動(dòng)化程度的不斷提高，對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)支持力度提出了更高的要求，我們一貫秉承“專業(yè)的事，專業(yè)的人做”的理念，公司管理層確立了“國(guó)產(chǎn)精品、真心服務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，集團(tuán)公司要求設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、售后各個(gè)環(huán)節(jié)要深刻的意識(shí)到這一點(diǎn)，對(duì)我們用戶的合理需求，要做到“沒(méi)有條件，沒(méi)有借口，堅(jiān)決執(zhí)行”。我們不單是“國(guó)貨精品”的提供商；在中國(guó)，同時(shí)我們也是自動(dòng)化產(chǎn)品領(lǐng)域最優(yōu)秀的服務(wù)提供商。

 

服務(wù)核心力：

     用戶因?yàn)樾枨螅�提出服�?wù)的召喚；我們因?yàn)榉��?wù)，獲得客戶的信賴。

     服務(wù)的核心在于——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題、解決問(wèn)題。