1、在說明書指定的技術(shù)條件下使用，保用壹年。 

2、屬于使用、安裝等客戶方面的原因所引起的故障，我公司協(xié)助解決。 

3、江、浙、滬24小時到場檢查維修，其他地方盡快到達，具體到達時間與客戶方面協(xié)商確定。 

4、質(zhì)保期內(nèi)免維修費，質(zhì)保期后所產(chǎn)生的費用由客戶單位承擔。 

5、電磁閥的線圈在淋水、電壓波動過大、通電時間過長的情況下，會燒壞，所以不屬保修范圍。

 

服務(wù)執(zhí)行力：

      隨著中國經(jīng)濟進一步的健康、有序發(fā)展，國內(nèi)工業(yè)自動化程度的不斷提高，對供應(yīng)商的服務(wù)支持力度提出了更高的要求，我們一貫秉承“專業(yè)的事，專業(yè)的人做”的理念，公司管理層確立了“國產(chǎn)精品、真心服務(wù)”的戰(zhàn)略目標，集團公司要求設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售、售后各個環(huán)節(jié)要深刻的意識到這一點，對我們用戶的合理需求，要做到“沒有條件，沒有借口，堅決執(zhí)行”。我們不單是“國貨精品”的提供商；在中國，同時我們也是自動化產(chǎn)品領(lǐng)域最優(yōu)秀的服務(wù)提供商。

 

服務(wù)核心力：

     用戶因為需求，提出服務(wù)的召喚；我們因為服務(wù)，獲得客戶的信賴。

     服務(wù)的核心在于——發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題、解決問題。